Bandara lainnya yang juga dikelola AP1 turut meraih beragam prestasi, antara lain Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai Bali yang pada 2023 ini telah mendapatkan penghargaan dari ACI dengan kategori Best Airport of 15 to 25 Million Passenger in Asia Pasific dan Director General's Roll of Excellence.
Penghargaan tersebut diberikan kepada bandara yang telah memenangkan banyak penghargaan selama periode lima tahun dalam 10 tahun terakhir, sebagai bagian dari program Airport Service Quality, program pengukuran dan benchmarking pengalaman pelanggan bandara terkemuka di dunia.
Tak hanya itu, Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai Bali juga mendapatkan penghargaan dari INACA sebagai Bandara Terbaik Indeks Kepuasaan Pelanggan (CSI) 2023. Selain itu, juga terdapat penghargaan dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi pada kategori Bandara Terbaik dalam ajang Penghargaan Pelayanan Publik 2023, serta dari Asean Energy Efficiency and Conservation Best Practices Awards bidang Efisiensi Energi kategori Manajemen Energi pada Industri dan Bangunan tingkat ASEAN.
Deretan prestasi tersebut menjadi bukti bahwa selama ini AP1 terus bergerak maju untuk terus memberikan kualitas terbaik kepada para pengguna jasa penerbangan. Namun demikian, AP1 juga terbuka untuk saran dan kritik yang membangun dari berbagai pihak.
"Masukan dari berbagai pihak serta stakeholder industri aviasi dapat menjadi motivasi bagi kami untuk terus berupaya lebih baik lagi dalam meningkatkan standar layanan yang berkualitas bagi pengguna jasa bandara," tutur Rahadian.
Editor : Rizqa Leony Putri
Artikel Terkait