Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik, Pemprov Sulbar Terima Penghargaan Indonesia Awards 2023

Proses ini berhasil memodernisasi tata kelola kerja para ASN dengan memanfaatkan teknologi tanda tangan elektronik yang dilengkapi dengan QR Code.

"Hanya dalam 10 hari kerja para ASN Pemprov Subar bergerak dengan menggunakan tanda tangan elektronik, mulai dari tanggal 14 Mei para ASN berlatih menerapkan TTE. Semua Naskah dinas terutama surat menyurat internal maupun eksternal," ujarnya. 

Program tersebut mengcover 8 program, yakni penanganan masalah 4+1 seperti kemiskinan extrem, stunting, kawin muda, inflasi, peningkatan kualitas SDM & pelayanan publik, branding dan marketing Provinsi Sulawesi Barat, percepatan satu data Sulbar menuju satu data Indonesia, reformasi birokrasi dan berdampak langsung kepada masyarakat, penguatan infrastruktur dan Konektivitas daerah, serta perkuat mitigasi.

Melalui program ini, lanjut Dian, maka seluruh pelayanan kepada masyarakat dapat diproses lebih cepat dan mudah. Dengan demikian, tidak ada lagi alasan keterlambatan pelayanan publik karena pejabat sedang berada di luar daerah, menghadiri rapat, atau bahkan tidak berada di kantor. Semua surat dinas dapat diproses secara efisien dan efektif melalui metode digital ini.

Selain itu, kehadiran teknologi ini juga dapat membawa manfaat dalam hal penghematan biaya operasional, sebab tidak lagi diperlukan penggunaan kertas dalam jumlah besar serta pengiriman fisik melalui kurir atau pos.

Sebagai informasi, Indonesia Awards merupakan program yang diselenggarakan oleh iNews Media Group yang memberikan ruang bagi kepada lembaga pemerintah, pemerintah daerah, dan korporasi lainnya yang memiliki prestasi di berbagai bidang dalam kemajuan nasional. 

Editor: Anindita Trinoviana